Användar- & köpevillkor
Uppdaterad: 2025-02-25
- Allmänt
Dessa villkor gäller för alla köp och användande av tjänster från Effektiva samtal. Genom att köpa och/eller använda vår webbplats godkänner du dessa villkor. Företaget förbehåller sig rätten att uppdatera villkoren vid behov.
- Beställning och betalning
- Orderbekräftelse/kvitto: En bekräftelse mailas efter att köpet genomförts.
- Betalningsmetoder: Vi erbjuder säker betalning via Stripe. Alla priser inkluderar moms. Via Stripe kan du välja att betala via kort direkt (i vissa fall kan du betala via Klarna där du överenskommer i enlighet med Klarna om du vill betala direkt, efter 30 dagar eller om du vill delbetala). Vid delbetalning betalar du endast med kort.
- Leverans av produkter
Din/a köpta kurs/er levereras via e-post i god tid före krusen startar officiellt. Har du köpt en digital kurs får du ett mail med inloggningsuppgifter till din digitala kurs i kursplattformen. Har du köpt en kurs där vi träffas live via Zoom får du information om kursen via mail och vi startar kursen enligt överenskommelse.
- Ångerrätt och Returer
Enligt distansköplagen har du 14 dagars ångerrätt på digitala köp om du inte påbörjat kursen. Om du inleder användning av kursmaterialet avstår du från din ångerrätt
- Ansvar och Garanti
Effektiva samtal ansvarar för produktens skick vid leverans men inte för felaktig användning av produkten.
- Upphovsrätt och Användning
Allt kursmaterial är skyddat av upphovsrätt och tillhör Effektiva samtal. Kursdeltagare får endast använda materialet för personligt bruk. Vidare spridning, kopiering eller publicering utan skriftligt tillstånd är förbjudet och kan leda till rättsliga åtgärder.
- Personuppgifter och Integritet
Vi behandlar dina personuppgifter enligt GDPR. Se vår Integritetspolicy för detaljer om hur vi hanterar och skyddar dina personuppgifter.
- Tvist och Lagval
Vid tvister strävar vi efter att nå en lösning tillsammans. Svensk lag gäller för dessa villkor och eventuella tvister hanteras i svensk domstol.
- Ändringar av Villkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa villkor när som helst. Eventuella ändringar kommer att meddelas via e-post.
Kontakt
Har du frågor om dessa villkor? Kontakta oss på [email protected]
